KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası

Bu metin, ecsrent.com internet sitesini ziyaret edenlerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

CES Emlak Oto San. ve Tic. Ltd. Şti. (ECS Rent a Car)
Girne Bulvarı 189/A, 35560 Karşıyaka/İzmir
E-posta: info@ecsrent.com · Telefon: 0506 386 37 13

2. Hangi verileri, hangi amaçla işliyoruz?

Teklif ve rezervasyon talepleri: Sitedeki teklif formları bilgilerinizi sunucumuza kaydetmez; seçtiğiniz teslim yeri, tarih ve araç bilgisiyle WhatsApp mesajınızı hazırlar ve mesajı siz gönderirsiniz. WhatsApp, telefon veya e-posta yoluyla bize ilettiğiniz ad-soyad, telefon numarası, kiralama tarihleri ve araç tercihi gibi bilgileri; teklif hazırlamak, rezervasyonu planlamak ve sizinle iletişim kurmak amacıyla, bir sözleşmenin kurulması için gerekli olması hukuki sebebine (KVKK m. 5/2-c) dayanarak işleriz. WhatsApp hizmeti WhatsApp LLC / Meta tarafından sağlanır ve kendi gizlilik koşullarına tabidir.

Sunucu kayıtları: Barındırma hizmeti sağlayıcımızın sunucuları; IP adresi, ziyaret tarihi-saati ve tarayıcı bilgisi gibi teknik kayıtları bilgi güvenliğinin sağlanması amacıyla, meşru menfaatimiz hukuki sebebine (KVKK m. 5/2-f) dayanarak tutar.

Google Haritalar: Ofis konum haritası, yalnızca “Haritayı göster” düğmesine bastığınızda Google Haritalar’dan yüklenir. Bu durumda Google, kendi gizlilik politikası çerçevesinde veri işleyebilir.

3. Çerezler

Zorunlu: Çerez tercihinizi hatırlamak için tarayıcınızda küçük bir kayıt tutulur. Sitenin çalışması için gereklidir ve rızaya bağlı değildir.

İstatistik ve reklam ölçümü (Google Analytics, Google Ads): Sitenin nasıl kullanıldığını anlamak ve reklamlarımızın kaç telefon ve WhatsApp talebi getirdiğini ölçmek için kullanılır. Bu çerezler yalnızca çerez bandında “Kabul et” seçeneğini işaretlemeniz halinde, açık rızanıza (KVKK m. 5/1) dayanarak çalışır. “Reddet” derseniz yüklenmez. Bu çerezlerle toplanan veriler Google LLC tarafından yurt dışındaki sunucularda işlenebilir; bu aktarım da açık rızanıza dayanır.

Tercihinizi istediğiniz zaman sayfanın en altındaki “Çerez tercihleri” bağlantısından değiştirebilir veya tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilirsiniz.

4. Saklama süresi

İletişim ve rezervasyon yazışmaları, talebinizin sonuçlanması ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır. Çerez tercihiniz, siz tarayıcınızdan silene kadar cihazınızda kalır. Google Analytics verileri, hesap ayarlarımızda belirlenen süre boyunca saklanır.

5. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

6. Başvuru

Taleplerinizi info@ecsrent.com adresine e-posta ile veya Girne Bulvarı 189/A, 35560 Karşıyaka/İzmir adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.